Sổ tiết kiệm bị thất lạc: Hướng dẫn tìm lại và làm thủ tục thừa kế

Sổ tiết kiệm là một trong những giấy tờ quan trọng chứng minh quyền sở hữu đối với khoản tiền gửi tại ngân hàng. Tuy nhiên, trên thực tế có nhiều trường hợp sổ tiết kiệm thất lạc, gây khó khăn cho việc rút tiền hoặc nhận thừa kế khi chủ tài khoản qua đời. Vậy phải làm gì để tìm lại sổ, hoặc thực hiện thủ tục thừa kế hợp pháp khi không còn bản gốc? Bài viết dưới đây sẽ phân tích rõ dựa trên quy định pháp luật mới nhất.

>>> Xem thêm: Dịch vụ công chứng di chúc nhanh tại văn phòng công chứng.

1. Cơ sở pháp lý khi sổ tiết kiệm thất lạc

Theo Bộ luật Dân sự 2015:

Điều 609: Cá nhân có quyền định đoạt tài sản của mình, bao gồm tiền gửi ngân hàng.
Điều 612: Di sản thừa kế bao gồm cả tiền gửi ngân hàng của người chết.
Điều 630: Di chúc hợp pháp là căn cứ quan trọng để phân chia di sản.
Điều 651, 652: Xác định người thừa kế theo pháp luật và thừa kế thế vị.

Ngoài ra, theo Thông tư 48/2018/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, sổ tiết kiệm chỉ là chứng từ xác nhận giao dịch gửi tiền. Khi sổ bị mất, khách hàng hoặc người thừa kế vẫn có quyền yêu cầu ngân hàng tra soát, xác minh để bảo vệ quyền lợi hợp pháp.

2. Trường hợp sổ tiết kiệm thất lạc khi chủ sở hữu còn sống

Khi sổ tiết kiệm bị mất, chủ sở hữu cần:

Thông báo ngay cho ngân hàng nơi mở sổ để tránh rủi ro bị lợi dụng.
Xuất trình giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD, hộ chiếu).
Làm đơn xác nhận mất sổ tiết kiệm theo mẫu của ngân hàng.
Sau khi xác minh, ngân hàng sẽ cấp lại sổ mới hoặc cho phép rút tiền theo hợp đồng gửi tiền.

Ví dụ: Ông A gửi 500 triệu đồng tại ngân hàng X nhưng làm mất sổ. Ông A mang CMND đến ngân hàng khai báo, sau khi đối chiếu chữ ký và thông tin, ngân hàng cấp lại sổ tiết kiệm mới cho ông.

>>> Xem thêm: Trọn gói thủ tục sang tên với Dịch vụ làm sổ đỏ trọn gói.

3. Trường hợp sổ tiết kiệm thất lạc khi chủ sở hữu đã mất

Đây là tình huống phức tạp hơn vì liên quan đến thủ tục thừa kế tài sản.

3.1. Có di chúc

Nếu người chết để lại di chúc hợp pháp chỉ rõ người thừa kế, ngân hàng sẽ căn cứ vào di chúc và hồ sơ pháp lý để giải ngân.
Người thừa kế cần nộp: di chúc, giấy chứng tử, giấy tờ nhân thân và văn bản khai nhận di sản có công chứng.

Xem thêm: Người nước ngoài có được ủy quyền để thực hiện quyết toán thuế?

3.2. Không có di chúc

Người thừa kế sẽ được xác định theo Điều 651 BLDS 2015 (vợ, chồng, con, cha mẹ là hàng thừa kế thứ nhất).
Trường hợp có nhiều người thừa kế, cần lập văn bản thỏa thuận phân chia di sản có công chứng.

Ví dụ: Ông B có 1 tỷ đồng gửi tiết kiệm nhưng không may mất và sổ cũng thất lạc. Vợ và 2 người con của ông B cùng làm thủ tục khai nhận di sản tại văn phòng công chứng, sau đó mang hồ sơ đến ngân hàng. Ngân hàng xác minh tài khoản của ông B và chi trả theo văn bản thỏa thuận chia thừa kế.

4. Thủ tục ngân hàng xử lý khi sổ tiết kiệm thất lạc

Ngân hàng sẽ thực hiện quy trình sau:

Tiếp nhận đơn báo mất sổ tiết kiệm hoặc hồ sơ thừa kế.
Tra soát thông tin trên hệ thống để xác nhận tài khoản.
Yêu cầu cung cấp giấy tờ nhân thân, giấy chứng tử, di chúc (nếu có), hoặc văn bản thừa kế công chứng.
Giải ngân cho người thừa kế hợp pháp hoặc cấp lại sổ cho chủ sở hữu còn sống.

>>> Xem thêm: Giải đáp thắc mắc thường gặp khi làm thủ tục Thừa kế sổ tiết kiệm.

5. Lưu ý quan trọng khi sổ tiết kiệm thất lạc

Người thừa kế phải chứng minh quyền hưởng di sản qua giấy tờ pháp lý (giấy khai sinh, giấy chứng tử, quyết định khai nhận di sản công chứng).
Ngân hàng không giải quyết nếu chỉ có giấy chứng tử mà không có văn bản thừa kế công chứng.
Để tránh rủi ro, nên:
- Lập di chúc công chứng chỉ rõ người được hưởng tiền gửi.
- Giữ lại hợp đồng gửi tiền hoặc giấy tờ giao dịch để thay thế khi sổ bị mất.
- Thông báo sớm cho ngân hàng khi phát hiện mất sổ.

>>> Xem thêm: Bạn bận rộn? Hãy chọn ngay Công chứng ngoài trụ sở.

Kết luận

Việc sổ tiết kiệm thất lạc không làm mất đi quyền sở hữu đối với số tiền gửi trong ngân hàng. Người gửi tiền hoặc người thừa kế vẫn có thể yêu cầu ngân hàng tra soát và giải quyết theo đúng quy định của Bộ luật Dân sự 2015 và quy định của Ngân hàng Nhà nước. Tuy nhiên, để thủ tục nhanh chóng, cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ pháp lý và nên lập di chúc rõ ràng để tránh tranh chấp thừa kế về sau.

Xem thêm: Thủ tục xác định ranh giới đất để tránh tranh chấp

Nếu bạn cần thông tin thêm hoặc hỗ trợ trong việc soạn thảo và công chứng hợp đồng, đừng ngần ngại liên hệ ngay với Văn phòng công chứng Nguyễn Huệ. Chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ công chứng với đội ngũ luật sư và công chứng viên giàu kinh nghiệm sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi thủ tục pháp lý cần thiết. Hãy gọi cho chúng tôi qua số điện thoại 0966.22.7979 hoặc đến trực tiếp văn phòng để nhận được sự tư vấn tận tình và chuyên nghiệp!

Các bài viết liên quan:

>>> Hợp đồng mua bán chung cư tái định cư – Các điều khoản

>>> Thủ tục góp vốn bằng nhà đất trong công ty TNHH như thế nào?

VĂN PHÒNG CÔNG CHỨNG NGUYỄN HUỆ

Miễn phí dịch vụ công chứng tại nhà

Công chứng viên kiêm Trưởng Văn phòng Nguyễn Thị Huệ: Cử nhân luật, cán bộ cấp cao, đã có 31 năm làm công tác pháp luật, có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý nhà nước về công chứng, hộ tịch, quốc tịch. Trong đó có 7 năm trực tiếp làm công chứng và lãnh đạo Phòng Công chứng.
Công chứng viên Nguyễn Thị Thủy: Thẩm Phán ngành Tòa án Hà Nội với kinh nghiệm công tác pháp luật 30 năm trong ngành Tòa án, trong đó 20 năm ở cương vị Thẩm Phán.

Bên cạnh đó là đội ngũ cán bộ nghiệp vụ năng động, nhiệt tình, có trình độ chuyên môn cao và tận tụy trong công việc.